Sobre Nosotros
Nuestra historia
En 1995 nace colchones ZITRO Ltda. de su fundador Don Mario Ortiz Lagos en la comuna de Coronel VIII Región, Chile, quien lideró y posicionó en el mercado la venta de colchones de espuma e insumos de cama. Con altos y bajos, pero siempre con una mirada emprendedora y resiliente, logró posicionar la empresa en el tiempo. 2017 la empresa sigue siendo firme y sostenible en el tiempo con amplias miras hacia el futuro, pero a raíz de diversas situaciones de salud y pensando en el porvenir de la empresa, don Mario Ortiz Ltda. pasa a ser Comercializadora Juana Campos Hernández Spa. Siguiendo en la gerencia con su marca ZITRO Spa. 2022 la empresa sufre la dolorosa pérdida de su fundador, quien nos deja un 21 de enero, no solo con el dolor sino también con el orgullo de todo lo que construyó tanto en lo familiar como en lo empresarial, ya que más que una empresa ZITRO Spa es una familia. Tras la pérdida, la gerencia es liderada por la Sra. Juana Campos que, en conjunto con sus cuatro hijos, reestructuran la empresa, comenzando así un nuevo periodo de crecimiento y expansión. Con cinco años en el rubro, en los cuales ha habido meses de altos y bajos, pero a pesar de todo se ha logrado salir adelante y conocer nuestro mercado, nuestros clientes y nuestros proveedores, llegando a abarcar no tan solo la octava región, sino también las regiones aledañas, lo que era en un principio un reto se transformó en oportunidades de desarrollo y mejoras en la producción. A través de los años hemos logrado crecer y posicionarnos, pero como empresa siempre buscamos poder mejorar día a día y fortalecer las áreas que aún están débiles, siendo siempre un aporte a nuestra comuna, región y país.
Misión
Proveer a todos nuestros clientes espuma, colchones, ropa de cama y artículos para el hogar de calidad a un bajo costo que les permita experimentar comodidad y calidad de vida en su hogar, brindando siempre un cordial servicio que les genere confianza de lo que están comprando. Nuestros principales clientes son: Entidades públicas, empresas en general, tapiceros y público en general. Nuestros productos llegan a casi todo Chile. Nuestro principal rubro es la comercialización de espuma, colchones, ropa de cama y artículos para el hogar. Nuestro distintivo es ofrecer productos de calidad a un bajo costo.
Visión
Llegar a ser los principales proveedores de espuma a nivel nacional, comercializando nuestros productos en cada rincón del país, con un continuo crecimiento e innovación en la industria de colchones e insumos de cama, demostrando nuestra calidad y buen servicio a nuestros clientes.
Valores
Nuestros valores son los que nos han permitido perdurar en el tiempo y crecer junto con nuestros trabajadores: Resiliencia Honestidad Respeto Confianza Compromiso Perseverancia Orientación al cliente Responsabilidad Social Innovación Calidad